受注メール及びメール設定について
注文をされた段階で自動メールが届きます。もしメールが届かない場合は、お客様のほうでメール受信許可設定をして頂かないといけません。
「shop@nobunaga.shop-pro.jp」を受信できるように設定してくださいませ。
不明な場合はこちらよりメ―ルを送ってくださいませ。
お荷物お問い合わせについて
発送後のお荷物到着状況については下記のリンクにてご確認くださいませ。発送メールに記載された「問い合わせ番号」を打ち込んでご確認ください。
佐川急便お荷物問い合わせ
ヤマト運輸お荷物問い合わせ
日本郵便お荷物問い合わせ
配送・送料について
★平日14時30分までの注文で即日発送します。
（クレジット決済＆代引き決済の場合のみ）
※銀行振込以外の決済の場合。銀行振込は14時が最終入金チェックとなります。14時以降は翌日発送。
※土日は配送をしておりません。土日注文された場合、発送は週明けとなります。
★置き配は出来ません。
★配達前に電話やメールでのお知らせは致しておりません。
★各種配送サービスございます！
★発送からお届けまでの、おおよその日数
- 【佐川急便】
-
★全国一律480円！
（離島を除く）
★沖縄、北海道など空便で送る場合、品名を詳細に記載しないといけません。
「PC関連の商品名」で送らせて頂きます。
★5.000円以上のお買い上げで全国送料無料！
※佐川急便のみ。
★代引き可能です！
現金とクレジットカードでお支払い可能！
※「代引とは？」
商品代金をお荷物の受け取り時に支払う方法のことです。
★日付指定＆時間指定できます！
（時間指定は一部地域に限り、お受け出来ない事がございます）
★営業所留め出来ます！
決済時の備考に営業所名を記載してください。
※営業所留めでの着日指定は出来ません。配達状況に関しては、問い合わせ番号でのご確認をお願いします。
※置き配は行っておりません。
- 【ヤマト運輸】
-
★全国一律780円！
（離島を除く）
★沖縄、北海道など空便で送る場合、品名を詳細に記載しないといけません。
「PC関連の商品名」で送らせて頂きます。
★10.000円以上のお買い上げで全国送料無料！
★代引き可能です！
（現金支払い・クレジットカード・電子マネー支払いが可能です）
※「代引とは？」
商品代金をお荷物の受け取り時に支払う方法のことです。
★日付指定＆時間指定できます！
（時間指定は一部地域に限り、お受け出来ない事がございます。）
★コンビニ受取・宅配便ロッカー受取可能！詳しくは下記をクリック！
※ご利用はクリックして頂いて、ヤマト運輸のページより詳細登録をして頂く必要があります※
★営業所留め出来ます！
決済時の備考に営業所名を記載してください。
※営業所留めでの着日指定は出来ません。配達状況に関しては、問い合わせ番号でのご確認をお願いします。
※置き配は行っておりません。
- 【コンビニ受け取り ヤマト運輸】
-
自宅以外で荷物の受取ができるヤマト運輸のサービスです。
コンビニ・宅急便センターなど、全国25,000箇所以上から場所の指定ができます。
★受取可能場所
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
各ヤマト宅急便センター
★全国一律780円！
（離島を除く）
★10.000円以上のお買い上げで全国送料無料！
★お支払いは銀行振込・各種クレジット・コンビニ決済・LINE決済のみとなります。（全て先払い決済のみ）
※paypalクレジットはご利用できません。
★信長トイズの会員登録が必要です。（登録無料）
★ご指定のコンビニに到着後、ヤマト運輸からメールが入り到着案内が来ます。
⇒メール拒否設定などをされている方は、ヤマト運輸からのメールを受信できるよう
「＠kuronekoyamato.co.jp」のドメイン登録を必ずお願いします。
★配達日時指定はできません。配達先に商品が到着次第、ヤマト運輸からメールが届きますので期限内（3日）にお受け取り下さい。
期限を過ぎますとお受け取りする事ができませんのでご注意ください。
★コンビニ受取をご利用について、詳しくはこちらをクリック！
- 【ゆうパック】
-
★全国一律780円！
（離島を除く）
★沖縄、北海道など空便で送る場合、品名を詳細に記載しないといけません。
「PC関連の商品名」で送らせて頂きます。
★10.000円以上のお買い上げで全国送料無料！
★代引き可能です！
（現金のみ）
※「代引とは？」
商品代金をお荷物の受け取り時に支払う方法のことです。
★日付指定＆時間指定できます！
（時間指定は一部地域に限り、お受け出来ない事がございます）
★コンビニ受け取り含め、e受け取りチョイス始めました！詳しくは下記をクリック！
※ご利用はクリックして頂いて、郵便局ＨＰより詳細登録をして頂く必要があります※
★eお届け通知出来ます！
LINE登録でお荷物が届く前にお届け予定日時等を変更することができます！詳しくは下記をクリック！
※ご利用はクリックして頂いて、郵便局ＨＰよりLINE登録して頂く必要があります※
★郵便局留めできます！
決済時の「備考」に記載をお願いします！
※郵便局名の記載は必ずお願いします。
※郵便局留めでの着日指定は、下記の「eお届け通知」をご利用ください。
※置き配は行っておりません。
- 【店舗受取】
-
★店舗受取の詳細に関してはコチラ
※税込5000円以上ご購入のお客様のみが利用できます。
★配送料金0円！
★お好きな店舗で受け取りして頂けます
※対象店舗：【大阪駅前第一ビル店・日本橋店・難波店・枚方店・梅田東通店・四条店・三宮駅前店】
※決済時に「備考」に受取希望店舗名を記載してください
※紅葉書店は対象外とさせて頂きます。
★店舗の営業時間内であれば夜でも土日でも受取可能！
★最短で翌日からお受け取り頂けます
※店舗での商品準備が出来次第の対応となります
★銀行振込・PayPal（クレジット決済）・クレジットカード支払いのみです
- 【ヤマト運輸（ネコポス）】
-
★全国一律350円！
★一部の小さな商品に限られます。
角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内
厚さ2.5cm以内
重さ1Kg以内
★代引き不可。
★日付指定＆時間指定は出来ません。
送り状の見本
佐川急便
ゆうパック
ヤマト運輸
北海道や沖縄など空便で送る場合、品名は「PC部品」で送らせて頂きます。
送り状に記載される商品名は「パソコン」「釣具」など任意に変更することも可能です！
決済画面の「備考」に記載して頂ければ対応致します！
支払い方法について
- ★クレジットカード決済（安心URL転送タイプ）
-
・センシティブな商品だからこそ、お店に決済情報を知られる事なく決済が出来る
安心安全の支払いシステムです。
・ご注文後、こちらから決済URLが添付されたメールをお送りします。
そこから決済仲介業者様のページにて決済をして頂けます。
・VISA、Master、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナーズクラブのカードがご利用頂けます。
・一括払いのみです。
※金曜の14：30以降から土日に注文された場合、メールは月曜になります。ご了承ください。
・決済仲介業者メタップステイメント様（東証マザーズに上場されている安心の企業様です）を仲介しての決済となりますのでご安心下さい。
・14：30に最終決済確認をしますので、14：30以降の決済は翌日発送処理となります。
URL転送タイプ決済の詳細についてはコチラをクリック
- ★クレジットカード決済（JCB・AMEXのみ）
-
・VISA及び、その他カードをご利用される場合は
「安心URL転送タイプクレジットカード」か「PayPal」をご利用ください。
・一括払いのみです。
- ★コンビニ決済（安心URL転送タイプ）
-
・センシティブな商品だからこそ、お店に決済情報を知られる事なく決済が出来る
安心安全の支払いシステムです。
・ご注文後に、こちらから決済URLが添付されたメールをお送りします。
そこから決済仲介業者様のページにて決済をして頂けます。
・ファミリーマート様のみとなります。
・コンビニ決済事務手数料200円かかります。
※金曜の14：30以降から土日に注文された場合、メールは月曜になります。ご了承ください。
・決済仲介業者メタップステイメント様（東証マザーズに上場されている安心の企業様です）
を仲介しての決済となりますのでご安心下さい。
・コンビニでのお支払い時に当店の店舗名や商品名などは
一切表示されませんのでご安心ください。
（仲介業者様の企業名が印字されるのみです）
・決済URL申し込み後に送られてくる確認メールには、コンビニでの支払い方法も
詳しく案内がされますので、コンビニ支払いが初めての方も安心です。
URL転送タイプ決済の詳細についてはコチラをクリック
- ★LINEpay決済（安心URL転送タイプ）
-
・センシティブな商品だからこそ、お店に決済情報を知られる事なく決済が出来る
安心安全の支払いシステムです。
・ご注文後に、こちらから決済URLが添付されたメールをお送りします。
そこから決済仲介業者様のページにて決済をして頂けます。
※金曜の14：30以降から土日に注文された場合、メールは月曜になります。ご了承ください。
・決済仲介業者メタップステイメント様（東証マザーズに上場されている安心の企業様です）
を仲介しての決済となりますのでご安心下さい。
URL転送タイプ決済の詳細についてはコチラをクリック
- ★PayPal（クレジット決済）
-
※決済手数料無料！
「ペイパルとは？」
ユーザー数は世界で3億人以上！
ペイパルは、世界で3億人以上のユーザーが利用し、2400万以上の店舗で導入されている決済サービスです。
ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、
IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでかんたんです。
しかも銀行口座も登録が可能なので、クレジットカードだけでなく銀行口座からの支払いもオンラインで可能です！
信長トイズではセンシティブな商品ということもあり、通常のクレジットカードより
お客様情報がお店に漏れないpaypalを導入しています！より安心安全に購入頂けます！
- ★商品代引（佐川急便）
-
佐川急便の発送になります。
※「代引とは？」
商品代金をお荷物の受け取り時に支払う方法のことです。
代引き手数料：一律３３０円
現金とクレジットカードでお支払い可能！
佐川急便eコレクトについて
- ★商品代引（ヤマト運輸）
-
ヤマト運輸の発送になります。
※「代引とは？」
商品代金をお荷物の受け取り時に支払う方法のことです。
代引き手数料：一律３３０円
現金支払い・クレジットカード・電子マネー支払いが可能です！
- ★商品代引（日本郵便）
-
ゆうパックでの発送になります。
※「代引とは？」
商品代金をお荷物の受け取り時に支払う方法のことです。
代引き手数料：一律３３０円
代引きは現金のみの支払いとなります。
郵便局留め出来ます！
（決済時の「備考」の所に記載をお願いします。郵便局名も必ず記載ください）
- ★銀行振込
-
振込手数料は、お客様負担でお願い致します。
振込時はお客様のお名前入力を宜しくお願い致します。
※入金確認は平日の14時に行ないます。14時以降のご入金の場合、翌営業日(金曜日の場合は月曜日)のお取り扱いとさせて頂きますのでご注意ください。
返品について
- 返品期限
- 商品到着後８日以内とさせて頂きます。
不良品の場合
下記の「不良品」についてを確認下さい。
不良品以外の場合
お客都合にて返品・交換を希望される場合は、下記条件をみたしている事をご理解の上で弊社までご連絡下さい。
１、商品が未開封・未使用であること（パッケージ処分サービスご利用の場合は、未使用である事）
２、商品到着後８日以内であること
３、返品時の送料は、お客様ご負担（着払いは、受取できません）
４、交換品の発送は、お客様ご負担
５、返金の場合は、振込手数料を差引いた額で振込
注文商品と異なる商品が届いた場合
メールで弊社にご連絡下さい。ご連絡の際に、返品交換方法をお伝えさせて頂きます。
※土・日曜日（祝祭日）は、お休みとさせて頂いておりますので翌営業日にご連絡させて頂きます。
【返品時送り先住所】
〒556-0005
住所：大阪府大阪市浪速区日本橋4-10-5 マトウビル
電話：0120-619-411
信長トイズ通販ショップまで。
お問い合わせはこちらから。
お問い合わせ
- 返品送料
- 不良品・注文商品と異なる商品が届いた場合
弊社で負担いたします。
不良品以外（お客様都合）の場合
お客様のご負担とさせて頂きます。 - 不良品
- 不良品は、商品を返却頂き、弊社にて検品後に交換対応しております。
まずは、メールで弊社にご連絡の上、送料着払いでご返送下さい。
ご連絡の際は、下記内容をご連絡下さい。
１、不良のあった商品名
２、不良の状態
３、商品が到着後８日以内であること
土・日曜日（祝祭日）は、お休みとさせて頂いておりますので翌営業日にご連絡させて頂きます。
【ご連絡頂く前に下記をご確認、お試し下さい】
(1)付属の電池は残量が少ない場合がありますので、新品の電池でお試し下さいませ。
(2)電池の向き（プラス・マイナス）をもう一度ご確認下さい。
(3)電池ＢＯＸ、もしくは電池本体に絶縁体(ビニールや白い紙等)が残っていないかご確認下さい。
(4)電源を入れる時、5秒程「ONスイッチ」を長押しする商品があります。プレイ系グッズに多いです。
長押しでＯＮＯＦＦが最近の主流です。
[次の場合は、不良品交換の対象外となります]
(1)使用済みの商品。
(2)商品到着日から数えて8日以上が経過した商品。
(3)お客様のもとでキズ・汚れ等が付いてしまった商品。
(4)商品の付属品・説明書・パッケージ等が不足した商品。
（パッケージ処分サービスをご利用の場合は新品であれば問題ないです）
【返品時送り先住所】
〒556-0005
住所：大阪府大阪市浪速区日本橋4-10-5 マトウビル
電話：0120-619-411
信長トイズ通販ショップまで。
お問い合わせはこちらから。
お問い合わせ
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
株式会社トライ
関西8店舗。信長書店グループを運営している会社です。
- 運営統括責任者名
- 上柿 勉
- 郵便番号
- 556-0005
- 住所
- 大阪府大阪市浪速区日本橋4-10-5 マトウビル
フリーダイヤル0120-619-411
- 商品代金以外の料金の説明
- 〇商品の販売価格について
⇒商品ページにて記載。
〇商品以外の料金について
・販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
・送料について
⇒佐川急便一律480円。5000円以上は無料。
⇒日本郵便一律780円。10000円以上は無料。
⇒ヤマト運輸一律780円。10000円以上は無料。
（全てにおいて離島などは別途かかります）
・手数料について
⇒代引き手数料一律330円。
⇒コンビニ支払い 事務手数料200円
・銀行振込手数料について
⇒お客様でご負担をお願い致します。
- 申込有効期限
- 「銀行振込の場合」
ご注文日から８日以内と致します。
ご注文日から８日以内にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。
※入金確認は平日の14時に行ないます。14時以降のご入金の場合、翌営業日(金曜日の場合は月曜日)のお取り扱いとさせて頂きますのでご注意ください。
商品が欠品中の時は、ご連絡をさせて頂きます。
※土・日曜日（祝祭日）は、お休みとさせて頂いておりますので翌営業日にご連絡させて頂きます。 - 販売数量
- 入力ミス防止として上限数量の制限設定をさせて頂いております。
また、一部の限定商品に付きましては、数量制限設定をさせて頂いております。 - 引渡し時期
- 「クレジットや代金引換、後払いなどの即決済の場合」
地域によって異なりますが翌日〜４日間でお届けします。
もし在庫状況により遅れる場合は、ご連絡をさせて頂きます。
「銀行振込の場合」
入金確認後、地域によって異なりますが翌日〜４日間でお届けします。
もし在庫状況により遅れる場合は、ご連絡をさせて頂きます。
入金確認は、月〜金（祝日は除く）の１4時迄とさせて頂きます。平日１4時以降、または土曜・日曜（祝祭日）にお振込みされた場合は、翌営業日の入金確認とさせて頂きます。
詳しくは「配送について」をごらんください。
配送方法について - お支払い方法
- 〇銀行振込でのお支払い。
・注文時の「氏名」で、お振込み下さい。
名前が異なる場合は、入金確認に時間がかかり発送が遅れる原因になります。
振込手数料は、お客様ご負担となります。
・振込は1週間以内でお願い致します。1週間を過ぎるとキャンセルとさせて頂きます。
〇代金引換でのお支払い。
・日本郵便は現金のみとなります。
・配送会社のドライバー様に到着後お支払いください。
〇クレジットカードによるお支払い。
・即決支払いとなります。
〇電子マネー（paypal）でのお支払い。
・即決支払いとなります。
〇コンビニでの支払い（ファミリーマートのみ）
・注文から1週間以内にコンビニの専用機器での支払いをお願いします。
〇LINEPAY支払い。
・即決支払いとなります。 - お支払い期限
- 「銀行振込」
・ご注文日から８日以内と致します。
8日超えた場合は自動的にキャンセル扱いさせて頂きます。
「安心URL転送タイプでの支払い」
・ご注文から1週間以内で支払いを済ませてください。
1週間を超えると自動的にキャンセルになります。
- 資格・免許
- 古物商営業許可番号 622260703661号
無店舗型性風俗特殊営業届受理済 番号第31109号
（大阪府公安委員会指令）
免責事項について
当店で販売している商品はジョークグッズとなります。お客様の自己責任においてご使用いただき、使用による事故や損害につきまして、当店は一切の責任を負わないものとします。
販売している商品の価格、掲載文言、仕様を予告なしに変更することがあります。
当サイト上における在庫表示は目安となり、商品の欠損などにより在庫が変動する場合があります。在庫状況や配送遅延による指定日時誤差による責任を負わないものとします。
当社は次の項目が発生した場合、一時的に本サービスの停止、中止または変更をできるものとし、それによって生じたお客様の損害につきましては、責任を負わないものとします。
・契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
・当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合
・火災、地震、洪水、落雷、大雪などの天災が生じた場合
・戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱などの社会不安が生じた場合
お客様が本サービスの利用により、他のお客様や第三者に対して何らかの損害を与えた場合、お客様はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害を与えないものとします。 - サービス名
- アダルトグッズ・大人のおもちゃ・オナホ・ネット通販ショップ｜信長トイズ
- 電話番号
フリーダイヤル 0120-619-411 （土日祝日休み）平日11：00〜17：00まで受付。
こちらからご連絡差し上げる時は「06-4400-6469」にて連絡させて頂きます。
- 公開メールアドレス
- info@nobunaga-toys.com
- ホームページアドレス
- https://www.nobunaga-toys.com/
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・赤色の日は出荷をしておりません。
・通販以外の店舗は年中無休です。
詳しくは各店舗までお問い合わせください。
・インターネットからのご注文は24時間365日受け付けております。
