受注メール及びメール設定について
・注文をされた段階で自動メールが届きます。もしメールが届かない場合は、お客様のほうでメール受信許可設定をして頂かないといけません。
「shop@nobunaga.shop-pro.jp」を受信できるように設定してくださいませ。
・受注メール後の各種案内メールは営業時間内(10:00〜18:00)に送らせて頂きます。
・不明な場合はこちらよりメ―ルを送ってくださいませ。
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もしメールが届かない場合は、お客様のほうでメール受信許可設定をして頂かないといけません。
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発送メールに記載された「問い合わせ番号」を打ち込んでご確認ください。
★平日15時00分までの注文で即日発送します。
(クレジット決済&代引き決済の場合のみ)
※銀行振込以外の決済の場合。銀行振込は15時が最終入金チェックとなります。15時以降は翌日発送。
※土日は配送をしておりません。土日注文された場合、発送は週明けとなります。
※金曜の15:00以降の注文も発送は週明けとなります。
【※ご注意※】長期不在などで荷物のお受け取りをされなかった場合、送料のみ請求させて頂きます。
※再度荷物を送る場合も、追加送料を頂きます。
★置き配はこちらで指示は出来ません。配送業者様と相談してお客様のほうで決定してください。
★配達前、配達後に電話やメールでのお知らせは致しておりません。
★各種配送サービスございます!
★発送からお届けまでの、おおよその日数
北海道や沖縄など空便で送る場合、品名は「PC部品」で送らせて頂きます。
送り状に記載される商品名は「パソコン」「釣具」など任意に変更することも可能です!
決済画面の「備考」に記載して頂ければ対応致します!
ご本人が不在で代理の方が受け取られた場合等に、開封されるのを防ぐ為のシールもございます。
>>詳しくはこちらをご覧ください。
・ご注文後、注文受付メールの後に別途支払い詳細メールを送らせて頂きます。
そこに「コンビニ支払い機(無人)」で決済する方法が記載されていますので、ご確認くださいませ。
※メールが届かない場合は迷惑メールフォルダもチェックしてください。
※平日15時以降の注文は、決済案内メールは翌日送らせて頂きます。
※金曜の15:00以降から土日に注文された場合、詳細メールの発信は月曜になります。ご了承ください。
・ご注文後、注文受付メールの後に別途決済URLが添付されたメールをお送りします。
そこから決済仲介業者様のページにて決済をして頂けます。
※メールが届かない場合は迷惑メールフォルダもチェックしてください。
※平日15時以降の注文は、決済案内メールは翌日送らせて頂きます。
※金曜の15:00以降から土日に注文された場合、案内メールは月曜になります。ご了承ください。
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株式会社トライ
関西8店舗。信長書店グループを運営している会社です。
フリーダイヤル 0120-619-411 (土日休)平日10:00〜18:00まで受付。
こちらからご連絡差し上げる時は「06-4400-6469」にて連絡させて頂きます。
※金曜の午後から土日の問い合わせは、週明け営業時間の返答になります。ご了承ください
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・赤色の日は出荷及び営業をしておりません。
・通販以外の店舗は年中無休です。
詳しくは各店舗までお問い合わせください。
・インターネットからのご注文は24時間365日受け付けております。
通販でご注文いただいたお客様のお問合せ内容は実店舗では分かりかねますので、通販専用フリーダイヤルかお問合せフォームをご利用ください。
通販専用フリーダイヤル
0120-619-411
フリーダイヤルでのお問い合わせ受付時間は10:00〜18:00です。土日休の為、営業日外のお問合せは営業日に確認・ご返信いたします。
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株式会社トライ
関西8店舗。信長書店グループを運営している会社です。
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